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Centre d’aide Atlas Pro ONTV

Trouvez rapidement une réponse avant ou après votre achat : installation, activation, compatibilité, abonnement, qualité HD/4K, paiement et dépannage. Atlas Pro ONTV est un service IPTV légal disposant de ses propres licences, avec support client pour vous guider.

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À propos · Essai 24h · Tarifs

Installation & compatibilité

Installez Atlas Pro ONTV sur Smart TV, Android TV, Fire TV, iPhone/iPad, PC, Mac ou box compatible.

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Activation, abonnement & codes

Aide pour activer votre accès, choisir une offre, renouveler votre abonnement ou comprendre les options multi-écrans.

Voir les offres · Aide activation

Qualité HD/4K & performance

Conseils pour une lecture fluide : Ethernet, Wi-Fi 5 GHz, qualité adaptée et réglages simples.

Fonctionnalités · Guides

Chaînes TV, VOD & EPG

Comprendre le catalogue Atlas Pro ONTV : chaînes TV en direct, catégories, VOD, guide TV et favoris.

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Support, légal & demandes sensibles

Contactez l’assistance ou consultez les pages légales : conditions, confidentialité, remboursement et DMCA.

Support · DMCA

Diagnostic rapide

Avant de contacter le support : 3 vérifications utiles

Ces étapes résolvent une grande partie des problèmes de connexion ou de lecture avant même d’ouvrir un ticket.

1. Vérifier le réseau

Privilégiez Ethernet ou Wi-Fi 5 GHz. Redémarrez votre routeur si les coupures arrivent surtout le soir.

2. Redémarrer l’appareil

Redémarrez TV/box/téléphone, fermez les applications inutiles et vérifiez que votre application est à jour.

3. Préparer vos informations

Indiquez au support votre appareil, votre connexion, le message d’erreur et une capture si possible.

FAQ Centre d’aide

Questions fréquentes Atlas Pro ONTV

Réponses simples aux questions les plus fréquentes avant achat, après commande ou en cas de problème.

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Notre équipe vous accompagne pour l’installation, l’activation, le choix de l’offre, le paiement et les problèmes techniques.